Anp News Live Janjgir Champa जिले में आम नागरिकों की समस्याओं और शिकायतों के त्वरित समाधान के लिए आयोजित साप्ताहिक जनदर्शन में मंगलवार को बड़ी संख्या में लोग अपनी फरियाद लेकर पहुंचे। कलेक्टर जन्मेजय महोबे ने कलेक्टोरेट सभाकक्ष में आयोजित जनदर्शन के दौरान जिले के अलग-अलग क्षेत्रों से आए नागरिकों से सीधे संवाद किया और उनकी समस्याओं को गंभीरता से सुना।
जनदर्शन में विभिन्न विभागों से संबंधित कुल 45 आवेदन प्राप्त हुए। कलेक्टर ने सभी आवेदनों को संबंधित विभागों के अधिकारियों को सौंपते हुए प्रकरणों का परीक्षण कर नियमानुसार एवं निर्धारित समय-सीमा में निराकरण करने के निर्देश दिए। उन्होंने अधिकारियों से कहा कि जनदर्शन में प्राप्त आवेदनों को केवल औपचारिकता के रूप में न लिया जाए, बल्कि प्रत्येक प्रकरण की वास्तविक स्थिति की जांच कर पात्र हितग्राहियों को शासन की योजनाओं का लाभ दिलाने की दिशा में प्रभावी कार्रवाई की जाए।
पेंशन और राशन कार्ड से जुड़े आवेदन प्रमुख
जनदर्शन के दौरान ग्रामीण और शहरी क्षेत्रों से पहुंचे लोगों ने अपनी विभिन्न समस्याएं कलेक्टर के समक्ष रखीं। तहसील जांजगीर के ग्राम सिवनी (नैला) निवासी शिवलाल धीवर ने वृद्धावस्था पेंशन से संबंधित आवेदन प्रस्तुत किया। वहीं जांजगीर के इंदिरा नगर निवासी श्रीमती उमरी देवी ने महतारी वंदन योजना और राशन कार्ड से जुड़ी समस्या के निराकरण की मांग रखी।
विकासखंड बम्हनीडीह के ग्राम परसापली निवासी श्रीमती लखेश्वरी सूर्यवंशी ने राशन कार्ड से संबंधित आवेदन दिया। इसी तरह जनपद पंचायत बलौदा के ग्राम बुड़गहन निवासी श्री बोधराम ने प्रधानमंत्री आवास योजना का लाभ दिलाने के संबंध में अपनी समस्या रखी।
तहसील सारागांव के ग्राम अमरूवा निवासी श्री भरतलाल बरेठ ने शासकीय भूमि पर किए गए अतिक्रमण को हटाने के संबंध में आवेदन प्रस्तुत किया। इसके अलावा जनदर्शन में सीमांकन, नामांतरण, अतिक्रमण, पेंशन, राशन कार्ड सहित अन्य विभागों से जुड़े कई आवेदन भी प्राप्त हुए।
हर आवेदन की जांच कर पात्र हितग्राहियों को लाभ दिलाने पर जोर
कलेक्टर श्री जन्मेजय महोबे ने अधिकारियों को निर्देशित किया कि जनदर्शन में प्राप्त प्रत्येक आवेदन का प्राथमिकता के आधार पर परीक्षण किया जाए। उन्होंने कहा कि जिन आवेदनों में हितग्राही शासन की योजनाओं के लिए पात्र पाए जाते हैं, उन्हें नियमानुसार योजनाओं का लाभ दिलाया जाए।
उन्होंने राजस्व संबंधी मामलों में संबंधित अधिकारियों को दस्तावेजों और रिकॉर्ड की जांच कर नियमानुसार कार्रवाई करने तथा अनावश्यक रूप से प्रकरणों को लंबित नहीं रखने के निर्देश दिए। इसी तरह पेंशन, राशन कार्ड और आवास योजना से जुड़े मामलों में पात्रता की जांच कर आवश्यक कार्रवाई सुनिश्चित करने को कहा गया।
जनता और प्रशासन के बीच संवाद का प्रभावी माध्यम बना जनदर्शन
साप्ताहिक जनदर्शन जिला प्रशासन और आम नागरिकों के बीच सीधा संवाद स्थापित करने का महत्वपूर्ण माध्यम बन रहा है। दूर-दराज के क्षेत्रों से आने वाले नागरिकों को अपनी समस्याएं सीधे जिला प्रशासन के समक्ष रखने का अवसर मिलता है।
कलेक्टर ने अधिकारियों को स्पष्ट निर्देश दिए कि जनदर्शन में प्राप्त आवेदनों के निराकरण में संवेदनशीलता, पारदर्शिता और जवाबदेही के साथ कार्य किया जाए। उन्होंने कहा कि आम लोगों की समस्याओं का समय पर समाधान करना प्रशासन की प्राथमिक जिम्मेदारी है।
जनदर्शन के दौरान प्राप्त आवेदनों पर कार्रवाई की स्थिति की संबंधित विभागों द्वारा नियमित निगरानी किए जाने की आवश्यकता पर भी जोर दिया गया, ताकि नागरिकों को अपनी शिकायत के निराकरण के लिए अनावश्यक रूप से कार्यालयों के चक्कर न लगाने पड़ें।
जिला प्रशासन की ओर से आम नागरिकों की समस्याओं के समाधान के लिए जनदर्शन की प्रक्रिया को प्रभावी बनाए रखने तथा प्राप्त आवेदनों पर समयबद्ध कार्रवाई सुनिश्चित करने पर लगातार जोर दिया जा रहा है।
